Eine E-Mail mit diesem Betreff habe ich nun in meinem Posteingang. Kundengeburtstag, sehr fein. Was bringt es? Einen 5 Euro Gutschein. Nur was mach ich, wenn das aktuell begehrenswerte Produkt im Geburtstagsshop 5 Euro teurer ist als bei der Konkurrenz und bei letzteren auch noch versandfrei geliefert wird? Verfallen lassen oder mehr bestellen, damit es sich lohnt?