Heute muss ich über einen Webhoster berichten. Einen Webhoster, bei dem ich seit ca. einem halben Jahr einige Webpräsenzen hoste – Mittwald CM Service. Mittwald hat sich auf das Hosting von TYPO3 spezialisiert. Die für TYPO3 benötigten Dienste/Tools sind alle schon standardmäßig auf den Webservern von Mittwald installiert.
Bestellt man ein neues Hostingpaket bei Mittwald, so kann man sich TYPO3 auch gleich vorinstallieren lassen – sehr praktisch. Aber natürlich kann man auf den Servern von Mittwald auch WordPress-Installationen oder normale HTML-Seiten ablegen.
Was mich persönlich aber an Mittwald so begeistert, ist der außerordentlich gute Support. Man kann mit Mittwald über eine 0800-Nummer (kostenlos) in Kontakt treten oder deren Ticketsystem benutzen. Auf meine offenen Tickets wurde bisher immer sehr zügig geantwortet. Die Antwortzeit variierte, je nach Komplexität des Tickets, so zwischen einer halben und einer Stunde. Man wird bei Mittwald aber nicht mit Standardantworten “abgespeist”, sondern bekommt stets individuellen Support. Die Supportmitarbeiter sind auch immer sehr nett und hilfsbereit.
Ich möchte hier mal kurz eine Supportanfrage meinerseits exemplarisch vorstellen. Da ich mir kürzlich ja ein MacBook Pro zugelegt habe und nun meine E-Mails auf mehreren Rechnern abrufen möchte, habe ich meine E-Mail-Konten von POP3 auf IMAP umgestellt. Bei Mittwald kommt zur Verwaltung der Webpakete Confixx zum Einsatz, welches für IMAP-Konten leider keinen ausreichenden Webmail-Client bietet. Deshalb habe ich bei Mittwald angefragt, ob sie nicht eine Alternative hätten, oder mir notfalls einen Opensource Webmailer auf PHP-Basis nennen können (den ich mir dann selber installieren würde), womit ich in Zukunft meine IMAP-Konten unterwegs abrufen kann. Die Antwort auf meine Anfrage übertraf meine Erwartungen. Man hat mir nicht nur einen Opensource Webmailer genannt, sondern diesen auch direkt in mein Webpaket installiert und fertig konfiguriert. Ich konnte also sofort meine E-Mails direkt über den Browser abrufen. Und das Beste daran – dieser Service war kostenlos!
Wenn also jemand auf der Suche nach einem tollen Webhoster mit super Support ist, dann gebt Mittwald CM Services eine Chance. Ihr werdet es mit Sicherheit nicht bereuen.
Ich bekomme für diesen Artikel übrigens keine Provision. Wenn aber jemand ein Hosting-Paket bei Mittwald bestellen will, dann könnte er bei der Bestellung meine Kundenummer angeben – das gibt Provision! 
Ist bei all-inkl ähnlich. Zügige Antworten und auch kein Einheitsbrei. Und neuerdings gibt es dort auch nen Installtool für z.B. Typo3 und nen Haufen anderer Klamotten. Auswählen, bestätigen und alles ist fertig installiert. Sehr praktisch
joa find ich auch
Japp, ausgezeichnete Wahl – die sind echt sau schnell was Server UND Service anbelangt. Da lohnen sich die paar Euro mehr im Vergleich zu anderen Hostern…
Ja, sehe ich auch so – Mittwald ist zwar vergleichsweise teuer (z.B. die extrem hohen Zusatz-IP Kosten sind für mich z.B. kaum nachvollziehbar), dafür aber mit nem 1a Service-Team & Leistungsspektrum ausgestattet.
Meine Typo3-Kunden schicke ich alle dorthin, nachdem ich dort letztes Jahr ne SEO-Schulung gegeben habe
Meine eigenen Projekte liegen aber z.B. auch bei all-incl.de, hostpoint.ch oder hostloco.de, die alle Typo3 Script-Automatismen haben, bzw. alles Nötige unterstützen & bei teils deutlich geringeren Kosten einen in etwa vergleichbar kompetenten Support liefern – abgesehen von den automatischen Typo3 Update Funktionen bei Mittwald, die ich sonst so auch noch nirgends gesehen habe …
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Auch ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Ich habe vor ca. 1 1/2 Jahren mit TYPO3 begonnen und habe schon damals Mittwald als Partner gewählt. Bis heute kann ich nur ein großes Lob aussprechen.
Die schnelle Abwicklung und Bearbeitung aller Aufträge, schneller und persönlicher Support (man hat meist höchstens 2 oder 3 verschiedene und sehr kompetente Ansprechpartner und die kennen einen dann auch noch persönlich) läßt viele andere Anbieter weit zurück.
Es ist für mich DER Partner wenn es um gewerbliche Webseiten geht. Ein professioneller Hoster für professionelle Webdesigner & Programmierer.
Nicht zu letzt durch diesen guten Support und auch durch das von Mittwald gehostete Forum, wurde mir die Entscheidung zur Selbstständigkeit in diesem Bereich erleichertert. Heute sind bereits ca. 10 TYPO3-Kunden auf meinem Agenturserver bei Mittwald gehostet, Tendenz steigend!
Hmmm… Aber mit deinem Blog bist du ja bei Schlund & Partner.
Ich selbst bin auch bei Mittwald, habe aber parallel zu ein paar Typo3 Projekten ein WordPress Blog laufen.
Und da habe ich Schwierigkeiten, die “pretty” Permalinks ans laufen zu bekommen. Ich würde dich, Tobias, gerne fragen, ob du weisst, welche Anpassungen man bei einem Mittwald Account für so etwas vornehmen muss (Stichworte mod_rewrite und .htaccess)… Erfahrungen?
Meine Domain liegt bei Schlundtechnologies. Finde ich persönlich komfortabler, wenn ich die Domain unabhängig von meinem Speicherplatz verwalten kann.
Das mit den Permalinks hat bei mir immer problemlos geklappt. In der WordPress Administration einstellen und dann die .htaccess Datei anlegen (wenn er es automatisch nicht macht, dann eben manuell hinkopieren). Was in der Datei stehen muss, zeigt dir WordPress an. mod_rewrite sollte bei mittwald eigentlich standardmäßig aktiviert sein.
Hauptsache es funktioniert. Wie sieht es mit der Erreichbarkeit aus?
Hey! Super, habe diesen Post gerade via Google gefunden, da ich zu dem Thema gesucht habe. Bin auch schon seit Jahren bei Mittwald und kann den Laden nur wärmstens empfehlen. Das mit dem IMAP werde ich jetzt auch mal via Ticket anfragen!